A Economia da Atenção reconhece que a tua atenção não é infinita, mas um recurso escasso e valioso.
Num mundo saturado de informação, o que falta não é conteúdo, é tempo e disposição das pessoas para o consumirem.
Por isso, a tua atenção tornou-se a moeda de troca mais cara da atualidade.
Para Herbert Simon, a riqueza de informação cria pobreza de atenção.
Quanto mais vídeos, e-mails, notificações de iPhone e posts existem, menos tempo tens para cada um. Logo, as empresas têm de lutar agressivamente por cada segundo do teu foco.
Neste modelo de negócio, tu és o produto!
Apps como o Instagram, TikTok ou YouTube são "gratuitas" porque não pagas com dinheiro, pagas com a tua atenção.
- Captam o teu tempo.
- Vendem esse tempo aos anunciantes.
- Quanto mais tempo passares na app, mais anúncios vês e mais lucro eles geram.
Engenharia da Persuasão
Para manterem o teu foco, as plataformas usam técnicas de design psicológico (conhecidas como Dark Patterns):
- Infinite Scroll (Scroll Infinito): Nunca chegas ao fim da página, por isso não tens um sinal de paragem.
- Notificações: desenhadas para te trazer de volta à app sempre que te afastas.
- Algoritmos de Recomendação: Mostram-te exatamente o que sabem que vais gostar (ou o que te vai indignar), para não largares o ecrã.
Consequências
- Fragmentação do foco: Sentes dificuldade em ler um livro ou ver um filme, sem olhar para o telemóvel.
- Fadiga Mental: O teu cérebro está constantemente a ser bombardeado por estímulos, o que gera cansaço e ansiedade.
- A perda da "Soberania": Muitas vezes abres o telemóvel para ver as horas e, 20 minutos depois, estás a ver vídeos sem saber como lá chegaste.
Já alguma vez sentiste que estás a desperdiçar o teu precioso tempo no telemóvel?