Uma pessoa assertiva é autoconfiante etoma posições claras.
A assertividade está relacionada com o pensamento positivo e proatividade, alguém que assume as rédeas da sua vida.
Assertividade não significa que uma pessoa está certa ou errada, mas indica que a pessoa anuncia e defende as suas ideias com vigor e respeito pelo ouvinte
Na comunicação, a assertividade revela maturidade e autoestima, onde uma pessoa defende as suas convicções sem ofender nem se submeter a outras pessoas.
Vantagens da comunicação assertiva
- Melhora a capacidade de expressão e a imagem social;
- Fomenta o respeito pelas outras pessoas;
- Ajuda a resolver confrontos;
- Melhora a capacidade de negociação;
- Aumenta a autoconfiança;
- Confere mais credibilidade;
- Diminui o stresse.
