1. Cria uma pasta com o nome ?? Reclamações escritas.
2. Abre o ficheiro criado no exercício Como elaborar um papel timbrado.
3. Pesquisa na internet modelos de reclamações.
4. Elabora 3 reclamações:
- reclamação para o fornecedor da entrega de um produto com defeito
- reclamação de um serviço prestado - cumprimento de prazo
- reclamação de um serviço prestado - o produto/serviço não funciona
5. Grava cada uma das reclamações com um nome sugestivo, não esquecendo de colocar a data.
6. Para cada um dos ficheiros, elabora o pdf e coloca-o na pasta criada.
7. Envia a pasta para a nuvem.
8. Preenche os sumários até ao dia 5 de julho de 2021.