interação homem-máquina

• área de estudo que busca criar interfaces/conexões que facilitem a interação entre seres humanos e máquinas/sistemas informáticos;
• métodos que permitem ao utilizador realizar tarefas;
• formada por hardware e de software;
• desempenha um papel fundamental na:
• usabilidade;
• eficiência;
• acessibilidade;
• satisfação do utilizador.

o que dificulta a interação

• falta de naturalidade, o ambiente virtual não funciona como o mundo real;
• dispositivos não padronizados;
• poucas ferramentas (apertar, espremer, empurrar, etc.);
• imprecisão;
• cansaço;
• layout ou apresentação complexa;
• necessidade de formação do utilizador.

eficiência

• permite que os utilizadores realizem tarefas de forma mais rápida;
• fácil aprendizagem;
• interfaces intuitivas e bem projetadas geram maior produtividade.

usabilidade

• facilidade em informar o sistema sobre as intenções do utilizador;
• fácil de usar para potenciar a experiência do utilizador;
• interfaces mal projetadas causar frustração e levar à desistência;
• gera conforto;
• ajuda o utilizador a focar-se e a atingir os seus objetivos.

acessibilidade

• interfaces acessíveis permitem que pessoas com deficiência possam utilizem os dispositivos;
• é fundamental para tornar a tecnologia acessível a todos;
• feedback rápido:
• facilita a correção de erros;
• melhora a compreensão do utilizador sobre o que está acontecendo;
• auxilia na tomada de decisões.

satisfação do utilizador

• otimizar a interação homem-máquina facilita a realização de tarefas;
• aumenta a satisfação do utilizador;
• motiva o utilizador a continuar a usar o sistema.

riscos profissionais físicos e mentais associados à Informática

ergonomia no computador